l P.U.A. (Punto Unico di Accesso) è una porta unitaria di accesso alle cure territoriali e alle prestazioni socio sanitarie a servizio delle persone (anziani, adulti, minori) e realizza una modalità organizzativa prioritariamente rivolta alle persone fragili con disagio derivato da problemi di salute e da difficoltà sociali, dunque una modalità atta a favorire l’accesso unificato alle prestazioni sanitarie socio-sanitarie e sociali non comprese nella emergenza / urgenza e un servizio anche di orientamento dove vengono accolti e definiti i bisogni della persona attraverso l’attivazione di una prima presa in carico. Funzioni: accesso integrato, accoglienza, orientamento, gestione della domanda, gestione delle pratiche e procedure amministrative, invio ai servizi appropriati che erogano prestazioni sociali e sanitarie, avvio della presa in carico dei bisogni complessi attraverso UMEA UMEE UVI e COT. Attività: registrazioni degli accessi, raccolta delle informazioni e orientamento, azioni valutative. Livelli operativi: front office e back office. Apertura sportelli: territoriale con accesso al pubblico, telefonico con un numero dedicato, telematico con un indirizzo mail dedicato. 

Attualmente in AST Ancona sono stati attivati e sono a disposizione della popolazione diversi PUA, altri ne verranno attivati nei prossimi mesi con una distribuzione capillare sul territorio.

Sedi, orari e contatti:

PUA sede di Ancona – Distretto Sanitario - Via C. Colombo 106 - palazzina 23, primo piano, stanza 1b
telefono 071 8705698 email pua.ancona.ast.an@sanita.marche.it orari front office mercoledì e giovedì dalle ore 8,30 alle ore 11.30.

PUA sede di Ancona – Poliambulatorio “Bonarelli” - L.go Cappelli 1 - piano terra corridoio a sinistra
telefono 071 8705230 email pua.ancona.ast.an@sanita.marche.it  orari front office martedì e venerdì dalle ore 8.30 alle ore 10.30.

PUA sede di Fabriano – Distretto Sanitario - via Brodolini n. 107 – primo piano
telefono 0732 707701 email pua.fabriano@sanita.marche.it orari front office dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 13.

PUA sede di Senigallia – Distretto Sanitario - via Campo Boario 4
telefono 071 79092277 email puasenigallia.ast.an@sanita.marche.it orari front office dal lunedì al mercoledì dalle ore 9 alle ore 13, il giovedì dalle ore 15 alle ore 18, il venerdì mattina dalle ore 9 alle ore 13.

PUA sede di Jesi – Distretto Sanitario - via Guerri – piano terra, stanze 51-56
telefono 0731 534733 email puajesi.ast.an@sanita.marche.it orari assistente sociale il martedì mercoledì e giovedi dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e il giovedì anche il pomeriggio dalle ore 15 alle ore 17; orari infermiere il martedì mercoledì e giovedì dalle ore 10.30 alle ore 12.30 e il giovedì pomeriggio dalle ore 15 alle ore 17.

PUA sede di Cupramontana – Casa della Comunità - locali di fronte al Cup al piano terra
telefono 0731 786720 email puacupramontana.ast.an@sanita.marche.it  assistente sociale il venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12, orari infermiere il lunedì mercoledì e venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.

PUA sede di Cingoli – Casa della Comunità - primo piano -locali di fronte sala d’attesa
telefono 0733 601720, 0733 601768 email pua.cingoli.ast.an@sanita.marche.it  orari assistente sociale il lunedì dalle ore 10 alle ore 12, orari infermiere il lunedì, il mercoledì e il sabato dalle ore 10 alle ore 12.